INTRODUÇÃO E HISTORIAL DA ASSOCIAÇÃO

A APAVT - Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo é a única associação desta classe em Portugal e a mais antiga e representativa do turismo nacional, reunindo:


Associados Efectivos: Agências de Viagens Nacionais;

Associados Aliados: outras empresas relacionadas com o sector turístico tais como Agências de Viagens estrangeiras, companhias de aviação, hotéis, restaurantes, rent-a-car, organismos oficiais de turismo, parques de campismo e transportes rodoviários, entre outros.

A APAVT foi fundada em 30 de Maio de 1950 por um conjunto de Agentes de Viagens que consideraram que, sob a forma de Associação, poderiam em conjunto melhor defender os direitos e interesses do seu sector de actividade.

Ao longo dos últimos sessenta e cinco anos a Associação tem tido um papel fundamental no desenvolvimento do turismo nacional, promovendo o debate de ideias entre os seus associados, apresentando propostas a todos os níveis, antecipando as mudanças do mercado e preparando o sector para os desafios que lhe são colocados. Atendendo ao posicionamento de charneira das agências de viagens, que constituem o principal elo de ligação entre a oferta turística e os consumidores, a acção da APAVT ultrapassa muitas vezes o âmbito desta classe, contribuindo decisivamente para a actividade turística no seu todo.

Como prova da importância da APAVT no desenvolvimento do sector, a Secretaria de Estado do Turismo, atribui a medalha de Mérito Turístico na categoria de Ouro, por despacho de 30 de Setembro de 1982, publicado no DR Nº 262 - II SÉRIE de 1982.

A APAVT foi inicialmente fundada como Grémio e convertida em Associação após a revolução de 1974.

A APAVT está sedeada em Lisboa, na Rua Rodrigues Sampaio, nº 170 , 1º , 1169-120 em Lisboa.


ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA ASSOCIAÇÃO

São órgãos da Associação a Assembleia Geral, o Conselho Fiscal e a Direcção;

ASSEMBLEIA GERAL

Presidente
Carlos Augusto de Castro e Costa (Club Tour - Viagens e Turismo, S.A.) PORTO

Vice - Presidente
Maria Isabel F. Martins (ProfessionalTeam - Viagens. e Turismo, S.A.) LISBOA

Primeiro Secretário
Catarina Cymbron (Melo – Agência de Viagens Melo, Lda.) PONTA DELGADA


CONSELHO FISCAL

Presidente
Armando Luís E. Rodrigues Ferraz (Oásis – Viagens e Turismo, S.A.) LISBOA

Vogal Efectivo
António Maria C. Pereira Palha (ACP - Viagens e Turismo, Lda.) LISBOA

Vogal Efectivo
Vitor Manuel Osório Gonçalves (Beta - Viagens e Turismo, Lda.) COIMBRA

Vogal Suplente
Mafalda Maria Dias Bravo (Escalatur - Viagens e Turismo, Lda.) LISBOA


DIRECÇÃO

Presidente
Pedro Costa Ferreira (Lounge – Agência de Viagens e Turismo, Lda.) LISBOA

Vice Presidente
Eduarda Simões Neves (Equipa de Turismo – Viagens e Turismo, S.A.) FARO

Diretora Tesoureira
Paula Alves (TravelTailors-Turismo Activo, Lda.) LISBOA

Diretor
Nuno Mateus (Soliférias - Operadores Turísticos, S.A. ) LISBOA

Diretor
Ângelo Tito Santos Soares da Silva (Caravela 2000 - Viagens e Turismo, SA) BRAGA

Diretora 
Dafne Lemos (Quasar - Viagens e Turismo, S.A.) LISBOA

Diretor
Luis Lourenço (Lusanova – Excursões e Turismo, Lda.) LISBOA

Suplente
Luis Tavares (Worth, Lda) LISBOA

DELEGADOS REGIONAIS

Delegado Regional nos Açores
Catarina Cymbron (Melo - Agência de Viagens Melo, Lda.) PONTA DELGADA

Delegado Regional no Algarve
Dulce Almeida (Class Travel-Viagens e Turismo Lda) PORTIMÃO

Delegado Regional Centro
Vitor Osório ( Beta - Viagens e Turismo Lda) COIMBRA

Delegado Regional na Madeira
Gabriel Gonçalves (GeoExplorer - Agência de Viagens e Turismo, S.A.) FARO

Delegado Regional no Norte
Ângelo Tito Santos Soares da Silva (Caravela 2000 - Viagens e Turismo, SA) BRAGA



PRINCIPAIS SERVIÇOS PRESTADOS PELA APAVT

Consultoria Jurídica : Presta apoio jurídico aos seus associados, nomeadamente em matéria relativa a Legislação Laboral, Profissional e Fiscal.

Congresso Anual : Considerado pela generalidade da imprensa e do sector como o principal fórum de debate turístico nacional, os Congressos da APAVT realizam-se anualmente e congregam habitualmente centenas de profissionais dos mais diversos sectores da actividade turística.

Seminários Técnicos : Com a frequência e temática que se afiguram relevantes a cada momento, a APAVT organiza e promove seminários técnicos, recorrendo a oradores de reconhecida competência.

Estudos: Temas e assuntos relevantes para a actividade, que possam ser objecto de estudo, originando instrumentos de trabalho para os associados, permitindo-lhes adaptar-se ás constantes alterações do mercado,desenvolver as suas empresas, melhorar a sua performance, etc, serão sempre que possível realizados e promovidos pela APAVT. O mais recente exemplo, foi o estudo encomendado pela APAVT à Delloite & Touche, sobre o "Custo de Emissão de Bilhetes Aéreos".

Comunicação : Através de circulares, Revista, website e redes sociais

Provedor do Cliente da APAVT: O Provedor do Cliente visa a defesa e promoção dos direitos e interesses legítimos dos cidadãos utilizadores de serviços das agências de viagens e turismo e a dignificação destes serviços junto do público em geral. Pioneira nesta matéria enquanto associação empresarial, a principal inovação desta medida assenta na resolução mais célere de eventuais conflitos ou reclamações entre as agências de viagens e turismo aderentes e os seus clientes, permitindo atribuir de imediato compensações, desburocratizando o processo e contribuindo para uma maior transparência e credibilidade da actividade das agências de viagens e turismo